Pengadilan Tinggi Palangka Raya Gelar Briefing Rutin untuk Tingkatkan Kualitas Pelayanan PTSP
SB, PALANGKA RAYA – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Pengadilan Tinggi Palangka Raya menggelar briefing rutin bagi petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Selasa (26/8/2025).
Kegiatan ini dilaksanakan di ruang pelayanan kantor Pengadilan Tinggi dan diikuti oleh seluruh petugas PTSP serta perwakilan dari bagian kepaniteraan dan kesekretariatan.
Briefing dipimpin langsung oleh Wakil Ketua Pengadilan Tinggi Palangkaraya, yang memberikan evaluasi terhadap kinerja pelayanan selama satu minggu terakhir sekaligus menyampaikan arahan dan motivasi kepada para petugas.
Dalam arahannya, pimpinan menekankan pentingnya memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan ramah, sebagai bentuk nyata komitmen lembaga dalam mewujudkan zona integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
“Integritas, kedisiplinan, dan profesionalisme harus menjadi fondasi utama dalam setiap pelayanan. Petugas PTSP adalah wajah terdepan lembaga peradilan di mata masyarakat,” tegasnya.
Selain evaluasi dan pengarahan, briefing juga diisi dengan sesi tanya jawab dan diskusi singkat. Dalam sesi ini, para petugas menyampaikan berbagai kendala yang dihadapi di lapangan serta bersama-sama mencari solusi konkret guna meningkatkan efektivitas dan efisiensi layanan.
Dengan adanya briefing rutin ini, diharapkan seluruh petugas PTSP semakin termotivasi untuk terus memberikan pelayanan prima, serta memperkuat kepercayaan publik terhadap Pengadilan Tinggi Palangkaraya sebagai lembaga yang profesional, transparan, dan akuntabel. (sb/*)
