Pembaharuan Maklumat Sebagai Komitmen Pelayanan RSUD dr Murjani Sampit
SB, SAMPIT - Direktur RSUD dr Murjani Sampit, Sutriso mengatakan, pihaknya sebagai penyedia layanan kesehatan terkemuka, selalu berpegang teguh dan terus berkomitmen atas maklumat pelayanan rumah sakit
"Kami memahami betapa pentingnya transparansi, kualitas, dan integritas dalam setiap aspek pelayanan kami. Oleh karena itu, kami menyusun maklumat pelayanan yang diperbaharui 3 Januari 2024 kemarin sebagai bentuk komitmen kami untuk memberikan pelayanan kesehatan terbaik kepada masyarakat,” kata Sutriso saat dikonfirmasi, Senin (27/5/2024).
Ia menjelaskan, dokumen maklumat ini tidak hanya menjadi panduan bagi tenaga medis dan staf rumah sakit, tetapi juga menjadi hak bagi pasien sebagai pasien untuk mengetahui apa yang seharusnya didapatkan dalam setiap kunjungan atau perawatan di rumah sakit ini.
"Adapun isi maklumatnya yaitu, kami siap memberikan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan, melakukan perbaikan secara berkala, dan apabila kami tidak memberikan pelayanan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan, kami siap menerima saksi sesuai dengan peraturan perundang-undangan,” disampaikannya.
Penerapan maklumat pelayanan yang baik memberikan dampak positif yang signifikan. Bagi rumah sakit, ini meningkatkan reputasi dan kepercayaan masyarakat, serta mengurangi risiko hukum. Bagi pasien, ini memastikan bahwa pasien menerima perawatan yang berkualitas tinggi, aman, dan sesuai dengan hak anda.
"Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan meningkatkan layanan kami demi kesehatan dan kesejahteraan pasien. Kami juga ucapkan terima kasih atas kepercayaan kepada kami,” tuturnya. (f1/sb)
