SB, SAMPIT – Jangan heran jika pasien yang datang lebih dulu ke IGD RSUD dr Murjani Sampit belum tentu mendapat penanganan lebih awal. Sebab, petugas menentukan prioritas berdasarkan tingkat kegawatan, bukan urutan kedatangan.

Direktur RSUD dr Murjani Sampit, dr. Yulia Nofiany, mengatakan setiap pasien yang masuk IGD terlebih dahulu menjalani proses triase untuk menentukan tingkat kegawatannya.

“Kebanyakan pasien ke IGD semuanya merasa gawat. Padahal, kriteria gawat darurat itu ada standarnya,” ujar Yulia, Sabtu (8/8/2026).

Menurutnya, pasien dengan kategori triase merah dan kuning akan didahulukan daripada kategori hijau.

“Bisa jadi yang hijau datang lebih dahulu, tetapi yang merah datang kemudian dan harus ditangani lebih dulu,” jelasnya.

Yulia mengakui kondisi tersebut terkadang membuat pasien merasa terlalu lama menunggu. Padahal, petugas sedang mengikuti prosedur untuk memastikan pasien yang paling membutuhkan pertolongan mendapat penanganan terlebih dahulu.

Ia menambahkan, sistem triase di IGD RSUD dr Murjani kini sudah lebih tertata. Pasien langsung menjalani triase sejak tiba sehingga petugas dapat menentukan prioritas pelayanan.

“Sekarang sudah rapi, penataan triase sudah di depan. Jadi pasien ditriase dulu dan tidak masuk sembarangan lagi. Lebih friendly,” katanya.

Yulia berharap masyarakat memahami sistem tersebut dan tidak melihat pelayanan IGD hanya berdasarkan siapa yang datang lebih dulu. “Kalau disampaikan baik-baik dan dijelaskan urutannya, mungkin tidak akan ramai. Itu pasti,” pungkasnya. (f1/sb)